O facebook é a rede social mais acessada em todo o mundo. Assim, muitas empresas têm investido em campanhas nessa rede e conseguido bons resultados. Confira conosco tudo sobre facebook para impulsionar os resultados da sua empresa também.
Em 2018 o facebook atingiu a marca de 127 milhões de usuários, esse dado se refere apenas ao Brasil. A rede supera até o número de usuários do WhatsApp no país, ou seja, é a rede ideal para impulsionar os resultados da sua empresa.
Então para gerar resultados para sua empresa é importante conhecer tudo sobre facebook. Assim, conseguir saber o que realmente é relevante para os usuários dessa rede.
Tudo sobre Facebook: O que é Facebook?
O facebook é uma rede social, isto é, a maior rede social do mundo e conta com mais de 2 bilhões de usuários. Nessa rede o usuário cria um perfil e interage com outras pessoas.
O perfil é pessoal, mas também é possível criar uma fan page exclusiva para empresas, que é o tema principal do nosso assunto. Então, saber tudo sobre o facebook vai ajudar a entender melhor como a fan page pode alavancar o negócio da sua empresa.
Qual a função do facebook?
Saber como funciona o facebook é essencial para que você consiga utilizar essa rede de maneira correta. Assim, algumas funções básicas do facebook são:
- Interação através de troca de mensagens pelo Messenger
- Compartilhar conteúdos
- Interação através de curtidas nas postagens
- Participação de grupos
É importante saber o que os usuários fazem na rede, pois através dessa interação é que eles irão observar a sua empresa. Mas, para que serve o facebook?
A rede social tem como foco principal a interação entre usuários. Para que a experiência do usuário seja agradável há diversos recursos disponíveis. Então, a empresa precisa utilizar esses recursos para captar a atenção dos consumidores.
Recursos disponíveis
- Personalização
Você precisa personalizar a sua fan page de acordo com a sua marca, ou seja, fazer com que ela seja associada a sua empresa instantaneamente. Para que consiga um resultado cada vez melhor, você deve inserir as suas estratégias de marketing na sua página também.
- Seguidores
O perfil pessoal permite que o usuário adicione amigos, mas no caso da fan page você terá seguidores ou fãs. Quanto maior for o número de fãs, maiores serão as curtidas e interações com a sua empresa. Um conteúdo de qualidade irá fazer com que os usuários queiram compartilhar.
De maneira idêntica, quanto maior for o número de compartilhamentos maior serão as chances de impulsionar os resultados da sua empresa. Por que com o grande número de usuários o seu conteúdo chegará a muitas pessoas rapidamente.
- Chat
A comunicação com o cliente é fundamental, e na rede não é diferente, para isso você pode utilizar o chat. Assim, é importante que responda seus fãs com agilidade, ou seja, não deve demorar mais do que 24 horas para dar uma resposta.
- Curtir páginas
Os usuários utilizam esse recurso constantemente, assim curtem tudo o que agrada e também o que não agrada. Faça de tudo para agradar seus fãs e receber muitas curtidas. Assim, não deixe de olhar os comentários em suas postagens e interaja com seus fãs.
Aproveite para conhecer as preferencias de seus fãs e dos demais usuários, pois seu objetivo e conquistar outros também.
Compartilhar conteúdo
Os usuários realizam compartilhamentos de diversos tipos de conteúdos e para a empresa esse recurso pode trazer resultados incríveis, então iremos abordar mais do facebook sobre esse recurso.
Recurso indispensável sobre facebook para impulsionar os resultados da sua empresa
Qual o Recurso indispensável sobre facebook para impulsionar os resultados da sua empresa?
É importante conhecer tudo sobre facebook, contudo para as empresas é inadmissível não se aprofundar o máximo possível no compartilhamento de conteúdo. Por que aqui você pode inserir muitas estratégias de marketing. Para impulsionar os resultados da sua empresa.
Então saber o que é facebook já está claro, agora é preciso saber inserir conteúdo de qualidade no facebook como estratégia. Não fale apenas da sua marca ou dos seus produtos.
Se o seu objetivo é conseguir aumentar a visibilidade, para que muitas pessoas conheçam a sua empresa, deve investir em conteúdo de qualidade. Assim sendo, compartilhe conteúdos que gerem curiosidade e encante seus fãs.
Desse modo, eles irão querer compartilhar com amigos e parentes e ficarão ansiosos esperando por seu próximo compartilhamento. Logo os conteúdos podem abordar assuntos interessantes sobre a dor do seu cliente, ou seja, o porquê seu produto e/ou serviço é necessário.
Você vai ter que usar a sua criatividade para compartilhar conteúdos de qualidade, mas o aumento da visibilidade será garantido. Por consequência, sua marca ficará visível para muitas pessoas. Logo o aumento dos resultados irá vir.
Assim, você pode compartilhar diversos tipos de conteúdos, como:
- Imagens
- Vídeos
- Artigos
- Links, entre outros.
O importante é não parar de postar. Mantenha seu público atualizado e interaja com ele, na rede você pode observar qual o horário que os usuários mais reagem as suas publicações. Pode utilizar essa informação como estratégia.
Também é fundamental se atualizar para conhecer a novidades do mercado. Assim, você poderá transmitir o conteúdo antes dos concorrentes.
Quando começar a investir no facebook comece a mensurar os resultados obtidos. Na fan page há diversas opções para analisar as curtidas, troca de mensagens, compartilhamentos, alcance dos seus posts entre outras.
Conclusão
Dentro dessa rede é possível utilizar muitos outros recursos e ferramentas, como anúncios patrocinados. Contudo, alguns irão necessitar de investimento.
Mas, as redes sociais possuem baixo custo em comparação com outros meios na rede, então é vantagem investir nas redes sócias. Claro que com o tempo você deve buscar outros meios, porque a concorrência não para de crescer.
Assim sendo, se você começar do básico e ir se aprofundando em tudo sobre facebook, seus resultados irão ser impulsionados rapidamente. Muitas empresas preferem essa rede porque o retorno é em curto/médio prazo, então avalie as vantagens para sua empresa.