São inúmeras as vantagens de se utilizar o funil de vendas, dentre elas iremos citar duas de maior relevância.
- Conhecimento de Equipe.
Através do funil de vendas podemos verificar como é o desempenho de determinada equipe de trabalho. Além de poder ter uma noção real dos pontos positivas e negativos da mesmo com base nas etapas em que elas avançam no Funil.
Por exemplo: caso determinada equipe chegue somente ao segundo nível do Funil é necessário mudar a forma de persuasão da mesma. Uma nova estratégia de marketing é montada a partir deste ponto e se mantém o que tem dado certo durante o processo.
Conforme as equipes vão avançando no Funil de vendas conseguimos perceber qual o melhor método utilizado, qual o melhor público alvo, em qual etapa do processo a mais produtividade, onde estão as dificuldades e por fim os resultados de todo o processo.
Ou seja, fica muito mais fácil e rápido saber em qual parte do processo de Marketing está falhando e acertando. Consequentemente minimizamos os risco e maximização os lucros em um curto espaço de tempo.
Leia também: O grande segredo do marketing especializado
· Maior produtividade
Quando já se sabe que o trabalho será monitorado e acompanhado e estes dados corresponderão ao seu feedback, a tendência é que haja maior empenho na realização do trabalho, alcançando assim os objetos e otimizando o trabalho. É importante ter em mente que manter seus colaboradores motivados garante um maior empenho e dedicação destes no trabalho. Utilizar o marketing também para com os funcionários é outro importante elemento para se alcançar o sucesso.
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O que é Fallow Up?
Fallow up se trata de acompanhar algo que já foi feito. Esta ferramenta é utilizada em praticamente todas as formas de vendas, seja de produtos ou em prestação de serviço.
Isso acontece porque é necessário que depois de realizada a venda, se saiba o efeito que ela teve para seu comprador. Dessa forma, você consegue continuar mantendo uma relação comercial com você ou com sua empresa.
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Estabelecer essa relação entre empresa e cliente, contratante e contratado é fundamental para se obter o sucesso no Marketing digital.
A grande sacada do Follow Up é promover a “fidelidade”, assim quando um cliente tem total satisfação sobre determinada coisa a tendência é que ele mantenha uma relação duradoura com a empresa que lhe ofereceu esta coisa, aumentando o capital da mesma. Clique aqui para montar seu funil de vendas.
O tempo de execução que ocorrerá está avaliação não é algo genérico, ao contrário, cada tipo de serviço ou produto demanda um determinado tempo para ser avaliado.
Por exemplo:
Um restaurante tem o Fallow Up do tempo em que ele permaneceu no ambiente, do que ele consumiu e da prestação de serviço que ele recebeu.
O fallow Up pode ocorrer de duas formas basicamente, através da comunicação direta e pessoal ou por meio digital.
O meio digital é a escolha de várias empresas e prestadores de serviços, pois devido ao grande volume de usuários não teriam como atender pessoalmente cada um.
É importante que você entenda que não deve sobrecarregar o cliente com excesso de informações durante o processo de Fallow Up, ao contrário, busque sempre ser sempre o mais direto e rápido possível ou poderá ser bloqueado pelo cliente.
Como montar Follow Up?
Agora que você já entendeu o que significa e como o Follow Up funciona está na hora de colocar na prática todo esse conhecimento.
Primeiro tenha sempre em mente qual o perfil do seu público alvo, se sua relação comercial atinge principalmente consumidores diretos ou se empresas terceirizadas. É importante ter esse perfil em mente na hora de elaborar um Follow Up de sucesso, jamais tente adivinhar esse perfil ou fazer conforme o acaso, é necessário muita pesquisa e análise até chegar em um ponto em comum entre seus clientes.
Vamos te sugerir 7 passos básicos para se iniciar, lembrando que você sempre deve adequar para seu público especifico.
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1- Descubra quando é hora de se fazer esse acompanhamento.
2- Procure ser pessoal e tratar seu cliente de forma única.
3- Evite o excesso de informações, seja rápido e eficiente.
4- Procure alguém para desenvolver um sistema especifico para o seu negócio.
Faça pesquisas frequentemente sobre a porcentagem de satisfação e insatisfação dos seus clientes.
5-Esteja sempre se modernizando
6- Traga a inovação para seu negócio.
7-Trabalhe sempre com profissionais de qualidade.
Todas essas técnicas de Marketing que te ensinamos até aqui te guiarão para o sucesso, basta investir e ter paciência que conseguirá seus objetos.
Quando falamos em investimento estamos falando não somente em dinheiro (este não é o fator determinante para o sucesso, acredite!), quando falamos em investimento estamos falando principalmente e fundamentalmente de tempo. Sim, tempo!
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Você precisa ter em mente que tempo e tempo de qualidade sobretudo vai ser o fator determinante para alcançar o sucesso. Não adianta você conhecer todas essas técnicas se não tiver tempo e principalmente interesse em coloca-las em prática.
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